針對疫情防控新形勢下的市場需求變化,無錫市市場監(jiān)督管理局迅速行動,在全市范圍內(nèi)開展了針對衛(wèi)生防護用品、藥品以及母嬰用品等重點民生商品的價格專項監(jiān)管行動。此次行動旨在嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等違法行為,維護市場價格秩序,保障消費者合法權(quán)益。
一、 精準部署,聚焦重點領(lǐng)域
市場監(jiān)管部門將藥品(尤其是感冒發(fā)熱類、抗病毒類藥品)、口罩、抗原檢測試劑等衛(wèi)生防護用品,以及嬰幼兒配方奶粉、營養(yǎng)品、紙尿褲等母嬰必需品列為重點監(jiān)管對象。通過線上線下同步監(jiān)測,密切關(guān)注相關(guān)商品的價格動態(tài)和供應(yīng)情況,確保市場供應(yīng)基本穩(wěn)定,價格在合理區(qū)間內(nèi)波動。
二、 多措并舉,強化監(jiān)管力度
1. 加強巡查檢查:執(zhí)法人員深入零售藥店、商超、母嬰用品專營店等場所,開展拉網(wǎng)式巡查。重點檢查商品標價是否規(guī)范、是否存在未明碼標價、是否存在大幅提高售價等行為。
2. 發(fā)布提醒告誡:通過官方渠道向全市相關(guān)經(jīng)營者發(fā)布《關(guān)于規(guī)范防疫藥品及用品價格行為的提醒告誡書》,明確要求經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī),自覺履行社會責(zé)任,加強價格自律,依法合規(guī)經(jīng)營。
3. 暢通投訴渠道:充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用,對涉及相關(guān)商品價格的投訴舉報線索,做到快速響應(yīng)、及時核查、依法處理。鼓勵消費者參與監(jiān)督,共同維護市場環(huán)境。
4. 嚴肅查處違法行為:對巡查檢查、投訴舉報中發(fā)現(xiàn)的違法行為,一經(jīng)查實,依法從嚴從快查處,并適時曝光典型案例,形成有效震懾。堅決杜絕借疫情防控之機牟取暴利的行為。
三、 關(guān)注母嬰群體,保障特殊需求
在加強藥品和防護用品監(jiān)管的市場監(jiān)管部門特別關(guān)注母嬰這一特殊消費群體。要求母嬰用品經(jīng)營者務(wù)必保障供應(yīng),不得隨意斷貨、限購,更不得捏造、散布漲價信息,推動商品價格過高上漲。確保嬰幼兒“口糧”和必需品供應(yīng)充足、價格平穩(wěn),解除廣大家長的后顧之憂。
四、 成效初顯,市場秩序平穩(wěn)
通過一系列有力措施,無錫市相關(guān)重點商品的市場價格總體保持平穩(wěn),未出現(xiàn)大規(guī)模、異常的價格波動。絕大多數(shù)經(jīng)營者能夠自覺規(guī)范價格行為,市場供應(yīng)基本正常。市場監(jiān)管部門的主動作為,有效穩(wěn)定了社會預(yù)期,保障了民生需求。
下一步,無錫市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)保持高壓監(jiān)管態(tài)勢,加大執(zhí)法檢查頻次和力度,對價格違法行為“零容忍”。也提醒廣大消費者,理性購買相關(guān)商品,無需盲目囤貨。如發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請妥善保存證據(jù),并及時撥打12315熱線進行投訴舉報,共同營造公平有序、安全放心的消費環(huán)境。